把手机里的对话，接到电脑上继续

先确认手机端处于联网状态且版本不是过旧，然后在手机设置里找到已关联设备入口，把此前不用的设备记录清掉，再刷新电脑页面重新扫码。如果仍然停在加载状态，可以尝试更换浏览器、关闭可能拦截脚本的扩展，或改用无痕窗口打开。部分网络环境会限制相关域名的访问，这时手机端能正常收发消息而电脑端无法加载，属于网络层面的差异，需要换一个网络环境再试。具体入口名称和路径以应用当前界面为准。

多数情况下删除操作会在已关联的设备之间同步，但同步存在时间差，也可能因为某台设备当时离线而出现不一致。比较稳妥的做法是：先确认电脑端和手机端都处于在线状态，再执行删除，然后分别检查两端列表。如果你只想清理电脑端的显示，而不希望影响手机端，可以退出关联设备再重新登录，这样电脑端会重新拉取一次会话列表。涉及重要内容时，建议在删除前先自行备份，具体同步行为以产品当前说明为准。

通话能力的支持范围会随版本和账号状态变化，并不是所有账号在电脑端都能看到通话入口。如果你的界面上没有通话按钮，说明当前版本或账号条件尚未覆盖该能力，此时可以用手机端拨出，电脑端继续处理文字消息。即便电脑端支持通话，也需要麦克风和摄像头权限，浏览器首次使用时通常会弹出授权提示，拒绝后需要在站点权限设置里重新开启。是否可用以你实际看到的界面为准。

公共电脑的风险在于登录状态可能被下一位使用者看到。如果你确实需要在共享设备上临时处理消息，建议用完立即在手机端的已关联设备列表里手动移除该设备，而不仅仅是关闭浏览器标签页。关闭标签页并不等于退出登录，重新打开同一浏览器时可能仍处于已登录状态。另外不要在公共设备上勾选保持登录这类选项，也不要在扫码后把手机随手放在他人可触及的位置。离开前检查一遍设备列表是最有效的动作。

常见原因有三类：一是浏览器没有获得通知权限，需要在站点设置里手动允许；二是系统层面把浏览器的通知关掉了，需要在操作系统的通知设置里检查；三是页面标签被浏览器挂起或休眠，导致后台不活跃。可以先确认通知权限，再把页面固定在标签栏或单独开一个窗口，减少被回收的概率。如果你同时开着手机端，部分提醒逻辑可能优先在手机上呈现，这属于正常的消息分发策略，不代表电脑端出了故障。

需要。关联关系是绑定在具体的浏览器会话和本地存储上的，清除浏览器数据、重装系统、更换设备都会让原有登录状态失效，重新打开时需要再次用手机扫码确认。如果你只是换了浏览器但没清数据，原浏览器上的登录通常仍然有效，两端可以并存。已经失效的设备记录建议及时在手机端清理，避免列表里堆积大量不认识的条目，也便于分辨哪些是当前仍在使用的设备。

可以发送文档、图片、音视频等常规类型，操作方式通常是拖拽到对话窗口或通过附件按钮选择。关于体积上限，不同版本和不同时期的规则可能调整，与其记住某个具体数字，不如在发送失败时观察提示信息：如果提示文件过大，就先用压缩或裁剪的方式减小体积再发。发送大文件时保持网络稳定很重要，中途断开可能导致需要重传。具体限制请以发送时界面给出的提示为准。

不会。电脑端是作为一台关联设备存在的，关闭窗口只是结束了这一端的会话，手机端的登录状态不受影响。反过来说，在手机端移除某台关联设备后，那台电脑上的登录会失效，需要重新扫码才能恢复。理解这个方向很重要：手机是主导设备，电脑端的状态由手机端管理。如果你发现电脑端突然被登出，优先检查手机端的设备列表，看是不是被误清理了。

浏览器需要保持与服务器的连接才能实时收消息，因此会占用一定的内存和网络资源，具体程度与消息频率、会话数量、是否频繁接收大文件有关。如果只是偶尔用，建议用完退出登录，而不是让页面长期挂在后台。对于配置较低的设备，长期开着多个标签页容易造成响应变慢，可以只保留必要的会话窗口。流量方面，纯文字往来消耗很小，频繁传输图片和视频才是主要开销，这一点和手机端的使用习惯是一致的。